UBA Bénin recrute des Chargés de Comptes Particuliers

Mission du poste
Assurer le développement commercial de son fonds de commerce
Il étudie sa clientèle afin d’analyser leurs besoins et propose les produits et services de la banque adaptée à ces besoins.
Il étudie le marché, définit et met en œuvre une stratégie commerciale adaptée.
Il est chargé d’atteindre les objectifs commerciaux et financiers assignés en accord avec la hiérarchie.
Il participe pour une part significative à la réalisation des objectifs du Département en gérant son fonds de commerce.
Il veille à la croissance de son portefeuille grâce à une gestion efficace des clients et à une démarche de prospection méthodique et orientée en fonction de la stratégie commerciale de la banque.
Il est l’interlocuteur privilégié de ses clients au sein de la banque et doit veiller à ce titre à développer une parfaite synergie avec les autres départements de la banque pour une prise en charge diligente de toutes les requêtes de sa clientèle.
Il s’assure de la qualité de service, de la satisfaction client, de la fidélisation et sauvegarde du fonds de commerce.
Il s’assure de la qualité et de l’amélioration des données du fichier client.
Assure une remontée d’information à la Direction sur toute évolution des besoins de la clientèle et/ou du marché nécessitant une revue de l’offre de la banque et/ou de ses conditions
Assurer la rentabilité de l’exploitation
Il met en œuvre le plan d’action commercial du segment Banque de Détail
Il surveille de près le compte d’exploitation de son fonds de commerce.
Il prépare, étudie et soumet les dossiers de crédits.
Il participe à l’élaboration du budget de son fonds de commerce et est responsable de son suivi et de sa réalisation.
Il observe les réalisations, analyse les écarts, et engage les actions correctives.
Il contrôle en fournissant des outils de suivi fiable à la Direction en matière de risque ou rentabilité
Plus généralement, exécuter d’autres responsabilités requises pour la croissance des affaires, ou assignées par le Directeur Général et/ou le Directeur Banque de Détail.

Profil et conditions
Avoir une licence (BAC +3) au moins dans les spécialités économiques, commerciales ou financières ;
Avoir une très bonne connaissance de la Banque, de ses métiers et de son organisation ;
Avoir 03 à 05 ans d’expérience dans un établissement bancaire ou une institution financière ;
La maîtrise de l’anglais est vivement recommandée.
Dossier à fournir et date limite de dépôt
Le dossier de candidature est composé des pièces suivantes : Lettre de motivation et CV à jour en version française.

Pour postuler, prière envoyer votre CV actualisé à l’adresse :hcmbenin@ubagroup.com au plus tard le 10 juillet 2024 à 17h00.